 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 
Sewa Mobil di Bali, Sewa-Mobil.com
© 2007. CV. Bali Access C.R.
CV. Bali Access Car Rental
Jl. May Jen Sutoyo No.2 Denpasar
Bali 80112, Indonesia
Office Hours: 08.00 AM - 17.00 PM
Phone: +62 (361) 4745164
Fax: +62 (361) 4715170
Email: sewamobil@baliaccess.com
  |
|
|
Sewa-Mobil.Com Tanya Jawab?
- Bagaimana sistem sewa mobil 24jam dan apa keuntungannya untuk pelanggan?
- Pada umumnya sewa mobil di Bali dihitung per-hari, contoh: sewa mobil periode 01-04Jan 08 dan mulai sewa pukul 09.00 WITA. Pada kasus ini dengan perhitungan perhari, maka sewa tersebut akan dikenakan biaya sewa sebanyak 4 hari dengan syarat pengembalian mobil tanggal 04Jan 08 adalah pada jam yang sama jam 09.00 WITA
- Dengan layanan sewa mobil 24Jam kami, maka sewa diatas akan dikenakan biaya sewa hanya 3 hari saja dengan syarat pengembalian mobil tanggal 04Jan 08 adalah pada jam yang sama jam 09.00 WITA. Jadi hemat 1 hari sewa! Sangat menguntungkan bukan?
- Bagaimana cara saya membooking Mobil sewaan di sewa-mobil.com?
- Silahkan mengisikan data pelanggan/calon pelanggan dengan lengkap di form sewa mobil kami.
- Silahkan mengisikan pemintaan spesial pelanggan/calon pelanggan ditempat yang telah disediakan.
- Pastikan pelanggan/calon pelanggan telah memasukan informasi alamat emailnya dengan benar, atau kami tidak akan dapat menghubungi pelanggan/calon pelanggan tersebut untuk konfirmasi.
- Cara lainnya, adalah dengan mengkontak langsung hotline kami di 081933008509 atau email di sewamobil@baliaccess.com
- Berapa lama saya akan mendapat konfirmasi jawaban atas bookingan mobil sewaan saya?
- Kami akan menjawab secepat mungkin setelah reservasi sewa mobil kami terima dari pelanggan dan paling lambat adalah 1x24 jam
- Saya sudah menunggu jawaban atas bookingan saya lebih dari 1x24 Jam, kenapa saya masih belum mendapat jawaban?
- Staff Baliaccess Car Rental tidak akan menjawab permintaan mobil yang tidak mengisikan form reservasi secara benar.
- Permintaan reservasi sewa mobil datang pada saat "Hari Raya Nyepi" dimana hari ini tidak ada masyarakat Bali yang boleh keluar rumah sehingga semua staff Baliaccess diliburkan.
- Kemungkinan lainnya adalah kesalahan alamat email yang dimaksukan pasa saat reservasi mobil. Jadi pastikan pelanggan/calon pelanggan telah memasukan informasi alamat email secara tepat pada saat melakukan reservasi.
- Bagaimana saya mengetahui bila saya telah melakukan reservasi secara benar?
- Auto email responder kami akan secara mengkonfirmasi permintaan pelanggan/calon pelanggan lewat email pada saat yang sama pada saat pelanggan/calon pelanggan mengklik tombol submit
pada form reservasi online sewa mobil kami.
- Kembali kami informasikan hal ini dapat terjadi bilamana pelanggan/calon pelanggan telah memasukan informasi email mereka dengan benar.
- Bagaimana cara untuk membayar tagihan atas reservasi sewa mobil saya?
- Selanjutnya setelah kami melakukan konfirmasi atas ketersediaan mobil sewaan yang dipilih oleh pelanggan/calon pelanggan, kami akan memberikan sebuah invoice langsung ke email
pelanggan/calon pelanggan yang berisikan detail dan cara pembayaran yang kami terima.
- Perlukah tanda jadi/deposit untuk permintaan layanan sewa-mobil saya?
- Tanda jadi/Deposit sangat diperlukan oleh pelanggan/calon pelanggan untuk menjamin kepastian serta blokir atas mobil pilihan pelanggan/calon pelanggan terutama pada hari raya besar atau periode liburan/Highseason di Bali, seperti Hari Sabtu/Minggu, Hari Raya Lebaran, Natal, Waisak, dan bulan-bulan liburan tamu manca negara seperti bulan-bulan berikut: January, April-Septemberdan Desember.
- Jadi pada prinsipnya deposit/tanda jadi digunakan hanya untuk pengikat antara Baliaccess dengan pelanggan untuk menjamin ketersediaan mobil sewaan yang diinginkan oleh pelanggan/calon pelanggan
- Bisakah mobil sewaan saya dibawakan/diantarkan langsung ke Airport/dijemput di Airport
atau Hotel tempat saya menginap?
- Staff kami akan dengan senang hati menjemput serta membawakan mobil sewaan pelanggan/
calon pelanggan kami langsung ke Airport dengan tanpa dikenakan biaya tambahan/biaya antar
atau GRATIS.
- Kami juga membebaskan biaya/Gratis antar mobil sewaab di hotel-hotel yang berlokasi di daerah Kuta, Seminyak, Legian, Tuban, Sanur, Jimbaran, dan Denpasar
- Bisakah saya membatalkan pesanan mobil saya?
- PEMBATALAN SEWA MOBIL PADA NORMAL
Pembatalan sewa mobil kurang dari 1x24jam akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari harga sewa mobil/harinya. Pembatalan sewa mobil pada hari/tgl pemakaian (Hari "H") akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 1 hari/sewa penuh mobil bersangkutan. Pembatalan sewa mobil diluar hal yang dimaksud diatas, tidak akan dikenakan biaya apapun.
- PEMBATALAN SEWA MOBIL PADA PERIODE LIBURAN / HIGH SEASON
Periode liburan atau High season yang dimaksud adalah periode liburan di bulan Juni, Juli, Agustus, Desember, Januari, dan periode liburan besar Nasional seperti Liburan Lebaran.
Pembatalan sewa mobil kurang dari 2x24jam akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari harga sewa mobil/harinya. Pembatalan sewa mobil pada hari/tgl pemakaian (Hari "H") atau kurang dari 1x24jam akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 1 hari/sewa penuh mobil bersangkutan. Pembatalan sewa mobil diluar hal yang dimaksud diatas, tidak akan dikenakan biaya apapun.
- Bilamana saya melakukan pembatalan sewa mobil, bisakah Dana pembayaran saya di kembalikan atau di-Refund?
- Bisa! Dana deposit/ pembayaran sewa mobil dapat dikembalikan secara penuh dipotong biaya administrasi BANK sebesar Rp.5000 dan disesuaikan dengan persyaratan pembatalan sewa mobil yang telah dijelaskan diatas, sebelumnya.
|
|
